1. Mục đích và phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng website BacHaiNong.com, bao gồm khách hàng, đối tác và người dùng tiềm năng. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, bao gồm hạt giống, phân bón, vật tư, và dụng cụ nông nghiệp.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Xử lý đơn hàng, thanh toán, giao nhận, và hỗ trợ khách hàng.
2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập và sử dụng BacHaiNong.com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau:
2.1 thông tin bạn cung cấp
- Thông tin cơ bản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu khi bạn tạo tài khoản trên website.
- Thông tin đơn hàng: Các sản phẩm đã mua, số lượng, và phương thức thanh toán.
2.2 thông tin được thu thập tự động
- Dữ liệu trình duyệt và thiết bị: Loại trình duyệt, địa chỉ IP, hệ điều hành, và ngôn ngữ.
- Dữ liệu hành vi người dùng: Lịch sử tìm kiếm, thời gian truy cập, và trang bạn đã xem trên website.
2.3 Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu truy cập. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng vào các mục đích sau:
- Xử lý và giao đơn hàng: Đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và giao đến đúng địa chỉ.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, và xử lý khiếu nại.
- Gửi thông báo và khuyến mãi: Thông tin về các chương trình giảm giá, sản phẩm mới, và chính sách ưu đãi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa website, cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng sản phẩm.
4. Chia sẻ và công bố thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển: Để giao hàng đúng thời gian và địa chỉ.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Bao gồm dịch vụ thanh toán, lưu trữ dữ liệu và tiếp thị.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của BacHaiNong.com.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Bảo mật tài khoản bằng mật khẩu và xác thực hai yếu tố (nếu có).
- Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân viên và đối tác cần thiết.
6. Quyền lợi của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân trên tài khoản của mình.
- Xóa thông tin: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn nếu không còn cần thiết.
- Từ chối tiếp thị: Ngừng nhận email quảng cáo hoặc thông báo từ BacHaiNong.com bằng cách liên hệ với chúng tôi.
7. Liên kết đến website khác
Website BacHaiNong.com có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web này.
8. Cập nhật chính sách
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi cập nhật sẽ được thông báo rõ ràng trên website BacHaiNong.com.
